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Nos engagements

Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes engagés en faveur d'une meilleure expérience d'achat. En effet, votre satisfaction est primordiale pour nous, c'est pourquoi nous mettons les engagements suivants au cœur de notre politique commerciale.

Dans le cas où vous ne seriez pas entièrement satisfaits, nous faisons en sorte de nous rendre disponibles et d'échanger avec vous afin de comprendre au mieux le ou les problèmes rencontrés, d'y répondre et de nous améliorer. 

Qualité des produits

Le laboratoire dans lequel nos produits sont fabriqués possède une équipe qualité. Ces professionnels du secteur assurent des contrôles réguliers tout au long du processus de production afin de proposer des produits respectant le cadre réglementaireen vigueur. Ainsi, nous vous garantissons des produits respectueux de votre sécurité et de notre environnement.

De plus, certains produits sont labellisés AB, Ecocert ou encore Cosmebio, dans le but de vous proposer des produits répondant à vos attentes. 

Prix bas toute l'année

Soucieux de votre santé et de votre bien-être, nous avons choisis de proposer des produits efficaces à des prix très étudiés. En ce sens, nous disposons de partenaires et fournisseurs efficaces et compétitifs. De plus, nous distribuons nos produits en vente directe, ce qui signifie qui permet de limiter les intermédiaires.

A ce titre, nous pouvons vous proposer des produits de qualité tout en vous faisant bénéficier de prix et de promotions très attractives toute l’année.

Livraison en 48/72h gratuite dès 50€*

Une fois votre commande passée et le paiement associé reçu, nous tâchons de la traiter dans les plus brefs délais. Pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco, les colis sont expédiés par La Poste et le délai d'expédition est de 48/72h pour les recevoir (commande passée avant 11h30 du lundi au vendredi).

Si le montant de votre commande est supérieur à 50€, les frais de port vous sont offerts. Cette offre est uniquement valable en France métropolitaine quel que soit le mode de livraison choisi. Pour consulter l'intégralité des informations liées aux modes de livraison merci de vous référer à notre rubrique de la FAQ retour et échange.

Satisfait ou remboursé

En tant que client consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant de nous retourner votre colis afin d'être remboursé. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation légal à partir de la réception des produits. Pour consulter l'intégralité des conditions de retours merci de vous référer à notre rubrique Aide.

Fabrication française

Nos produits sont fabriqués en France, par un laboratoire dont les équipes de production et de qualité veille au bon déroulement de chacune des étapes de fabrication et assure une conformité avec la règlementation en vigueur.

Ce laboratoire compte parmi son équipe des pharmaciens et spécialistes en phytothérapie et cosmétologie. Cela nous permet de vous proposer des formulations cherchant à allier efficacité et prix attractif.