Qui est Dieti-Natura ?

Chez Dieti Natura, nous vous accompagnons au quotidien depuis 1992 pour vous aider à retrouver un bien-être à travers des produits naturels et bio, efficaces et au meilleur prix.

Implanté en Suisse - pays pionnier dans la reconnaissance de la phytothérapie -, nous élaborons nos formules en collaboration avec un laboratoire français reconnu pour son savoir faire, son exigence et sa qualité.

Fin 2022, nous avons confié la commercialisation à la SAS Hélios basée en Occitanie (Montpellier). Cette société, au plus près de chez vous, assurera le meilleur service à tous les niveaux. Leur équipe d'experts en nutrition sera votre disposition.

Passionnés et convaincus que la nature est le meilleur remède contre les maux du quotidien, nous travaillons chaque jour main dans la main avec des experts et des naturopathes, pour vous proposer des formules les plus adaptées à vos besoins.

Notre savoir-faire

Pour mener à bien ce projet, nous avons choisi de travailler en étroite collaboration avec un laboratoire français.

Notre équipe s'associe à des professionnels de santé (naturopathes et pharmaciens) qui assurent un travail de veille permanent pour la formulation de produits innovants et la sélection des meilleurs ingrédients du marché. 

Les responsables en charge des formulations se concentrent sur la création de produits efficaces intégrant des matières premières de qualité.

Notre gamme de produits cosmétiques est également formulée par des ingénieurs en cosmétologie, soucieux de vous proposer des produits qui répondent aux besoins du quotidien, en respectant les bonnes pratiques de fabrication.  

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Notre démarche

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Nous évitons les suremballages des produits et nous avons décidé d'opter pour un emballage simple, en accord avec la préservation de l'environnement. Cette démarche nous permet de répondre également à notre objectif : rapport qualité / prix attractif par rapport à la moyenne du marché.

Pour le transport de nos produits, nous avons étudié des formats de carton sur mesure, qui répondent aux tailles moyennes des commandes que nous expédions. Cela nous permet alors de limiter l'utilisation de calage à l'intérieur des colis. Le papier de calage est quant à lui 100% naturel, réutilisable et recyclable.

Tous nos piluliers, tubes et cartons d’emballage sont recyclables et relèvent d’une consigne de tri.

Nos produits

Dans le but de répondre aussi bien aux besoins spécifiques et variés de nos clients, nous avons conçu une large gamme composée de plus de 450 références de compléments alimentaires, cosmétiques et huiles essentielles.

Ainsi, vous trouverez des produits dédiés aux principaux maux du quotidien : minceur, articulation, tonus, beauté, circulation…

Notre engagement environnemental et notre respect pour l'agriculture biologique nous amènent également à proposer toujours plus de produits validés par des certifications reconnues telles que l'Eurofeuille (label bio européen) et Ecocert Cosmos Organic.

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Votre satisfaction

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Afin de simplifier la communication avec nos clients, nous mettons à votre disposition un numéro vert de façon à nous rendre toujours plus disponible : 0800 919 283 (appel gratuit depuis un poste fixe) .

Une messagerie instantanée est également disponible aux horaires d'ouverture du service client pour vous accompagner tout au long de votre visite sur notre boutique et répondre à la moindre de vos questions.

Enfin dans le cas où vous souhaiteriez nous joindre par email un formulaire de contact est disponible. Nous nous engageons à vous répondre sous 48h (jours ouvrables).

Par ailleurs, afin de partager votre expérience d'achat en toute transparence nous avons mis en place un système d'avis client en collaboration avec Trusted Shops respectant la norme AFNOR permettant de garantir l'authenticité.

Meilleur site de ecommerce de Diététique

Dieti-natura.com est élu meilleur site de ecommerce de produits diététiques, parmi les « Champions du Bien-être et de la Beauté » classés par le magazine Capital.

En effet, le magazine a publié le palmarès 2023 des Meilleurs sites de commerce en ligne : Dieti-natura.com offre la meilleure expérience d’achat du secteur Diététique.

Pour établir ce palmarès, Capital et Statista se sont associés pour enquêter sur les sites de commerce en ligne afin d’établir ce palmarès exclusif.

Plus de 10 000 sites marchands ont été identifiés et évalués par leurs analystes. Par ailleurs, 3000 cyberacheteurs ont pris part à une enquête consommateurs autour de grands thèmes tels que : construction du site et ergonomie, confiance et sécurité, service et communication, achat et livraison...

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Dieti Natura en chiffres

  • + de 30 ans d'expérience 
  • + de 300 000 clients
  • Boutique notée 4,7 / 5 sur Trusted Shops
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