Annuler ou modifier une commande

Vous souhaitez annuler ou modifier votre commande ? Contactez notre service client dès que possible.

Une commande peut être annulée ou modifiée uniquement si elle n'est pas encore en cours de préparation.

Nos équipes préparent et expédient les commandes dans les meilleurs délais. Pour maximiser les chances de pouvoir intervenir sur votre commande, nous vous invitons à nous contacter au plus vite, par téléphone ou via notre formulaire de contact.

Si votre commande est déjà en cours de préparation, il ne sera malheureusement plus possible de la modifier ou de l'annuler.

Dans ce cas, vous pourrez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.